单项选择题
1．政府是与公民联系最密切的国家机关。公民遇到困难，可以求助于政府。下列选项属于为公民求助或投诉提供了法律途径的是( )
A．开设热线电话[来源:学+ 科+网Z+X+X+K]
B．设立信访部门
C．发展电子政务
D．建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度
解析：本题考查对公民求助或投诉的法律途径的认识。依据教材，行政裁决、行政复议和行政诉讼制度是依法建立的，是国家为公民求助或投诉提供的法律途径，因此D项符合题意。
答案：D
2．某地政府确定多家免费定点救治医院，对一些贫困患者实行全力救治。说明政府( )
A．自觉接受社会和公民的监督
B．依法行政，贯彻依法治国方略
C．把人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点
D．是为了密切与群众的联系，树立政府良好形象
解析：我国的政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者，所采取的措施根本上是为了人民的根本利益，因此C项符合题意。[来源:学.科.网][来源:学科网]
答案：C
3．“有一种叮咛叫滴酒莫沾，有一种感觉叫望眼欲穿，有一种期盼叫一路平安，有一种温馨叫合家团圆。”在很多高速公路上，这样一批充满温馨话语的新式交通提示牌取代了传统的“禁止”“限制”等冷性、强制性词句的交通指示牌。这一细节的变化让人们倍感温暖。这说明( )
