【相关知识】
学会访谈
(一)访谈过程应注意的问题
1.访谈前的准备工作
访谈前最好做一个访谈问卷，充分熟悉访谈问卷的内容，同时对访谈问卷所涉及的知识、背景材料都应当有充分的准备，带齐进行访谈需要的有关材料，准备好一切可用的记录工具，选择合适的访谈时间、地点；尽可能了解访谈对象，访谈前尽可能收集有关被访者的材料。
2.接近访谈对象
首先对访谈对象的称呼要准确，体现尊重的原则；自我介绍，介绍自己的身份，或找被访谈者的领导或其他人做引荐。要求访问者要热情有礼貌，不失约，要有必要的寒暄、真挚的感谢。简单介绍访谈的相关事宜，并设法营造友好氛围。
3.进行访谈
要把握住方向及主体，能避免的题外话尽量避免。必须抓紧一切时间和机会随时记录。如果事先向被访问者说明，则名正言顺，用录音或照相当面记录；如果没有事先说明，则应事后抓紧时间追记。
4.访谈结束
要用直接或者比较委婉的预期表示访谈将要结束，最重要的是要表示感谢，并为后续的联系做好交代。
(二)访谈提问时的注意事项
1.营造合适的“气氛”
建立相对融洽的气氛，让被访者受访时感受到此次的访谈是平等的、可信任的、安全的，发言不会给
