一、非诉讼解决纠纷的主要方式
非诉讼解决纠纷的途径：______、仲裁或行政复议。
二、诉讼的种类及诉讼法的基本原则
1．诉讼的种类：______诉讼、______诉讼、行政诉讼。
2．诉讼法的基本原则：司法机关依法______行使职权的原则；以事实为根据，以法律为准绳的原则；对一切公民适用法律__________原则；合议制原则；委托辩护人或诉讼代理人的原则；回避原则；公开审判原则；两审终审原则；等等。
三、公民的基本诉讼权利
公民的基本诉讼权利： 委托________或诉讼代理人的权利；申请回避的权利；有______的权利。
四、诉讼的基本程序
1．诉讼前弄清______法院。
2．向有权管辖法院______。
3．法院______决定是否立案。
4．对立案案件开庭______。
5．庭审结束，法院当庭或择日______。
6．上诉期限内当事人不上诉，判决或裁定生效；提起上诉的，启动二审程序。根据两审终审制，二审裁判为终审裁判，当事人不能再上诉，根据具体情形可以启动审判监督程序。
五、证据的种类及举证责任
1．证据：是指诉讼过程中用来证明案件事实的一切凭证或根据。证据种类包括______、书证、__________、视听资料、鉴定结论和笔录。
2．举证责任：就是当事人依法承担提供______的责任，来证明自己的诉讼主张。在民事诉讼中，双方当事人的平等地位决定了“谁主张， 谁举证”的举证原则。在行政诉讼中，举证责任倒置成为举证责任的基本原则，法律以举证责任倒置来体现对弱势群体的公正。
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