材料一 2012年1月8日，承德市副市长丁万明代表在接受记者采访时表示，“凡是得民心、顺民意的事情，都要全力去做；凡是违民心、背民意的问题，都要坚决纠正”。《政府工作报告》中也有这样的表述，体现出了“政之本务，在于为民”的理念。报告中提出的“全面推行服务质量公开承诺制和亲切服务”，是加强服务型政府建设方面的重大举措。
材料二 2011年经媒体报道,云南省曲靖市陆良县的化工实业有限公司,长期露天倾倒废料铬渣,导致水源、土壤被污染,严重侵害当地村民生命健康的事件得以曝光。这一事件引起社会舆论一片哗然，企业责任与政府监管以及科学发展再一次成为社会公众讨论的热门话题。
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