学习目标
1.知识目标：①理解为人民服务是我国政府的宗旨（重点）
②明确我国政府坚持对人民负责的基本要求 （重点）
③了解国家和政府为公民求助或投诉提供的途径与方式 （难点）
2 .能力目 标：①分析、评价典型案例中的政府表现 ②分析人民与政府的关系 ③提高归纳和分析问题，特别是运用辩证观点分析问题的能力
3.情感、态度与价值观目标：
①体验政府对人民作出的承诺，相信我国政府是为人民服务的政府
②培养现代公民意识，关注政府的表现，参与评价政府，积极寻求政府的帮助
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