本文是一篇说明文。作者认为身势语比言辞更有效，而身势语却常常被人们忽视。在进行跨文化交流过程中，身势语尤为重要。作者以拉丁美洲人和挪威人为例进行了阐述。最后作者指出：不管什么情况，最好的建议是：对待别人像你希望被对待的那样。（你想别人怎么对待你，你就怎样对待别人。）
36. A. straighter B. louder C. harder D. further
【答案】B
【解析】身势语比语言表达的意思更响亮，更清楚。此处louder意为：声音更大，即更有说服力。谚语Action speaks louder than words.（事实胜于雄辩。）
