【学习要求】1．理解 对人民负责是我国政府工作的基本原则
2．了解 我国政府部门为公民的求助或投诉提供服务
【学习重点】对人民负责是我国政府工作的基本原则
【自学提纲】
一、解读一个市长的承诺（探究与共享）
二、坚持对人民负责的原则
1、政府的宗旨和政府工作的基本原则
（1）政府的宗旨
（2）政府工作的基本原则
2、坚持对人民负责的原则
（1）坚持为人民服务的工作态度
①
②
（2）树立求真务实的工作作风
①
②
（3）坚持从群众中来，到群众中去的工作方法
①
②
三、求助有门，投诉有道
1、政府是与我们联系最密切的国家机关
2、政府为公民求助或投诉提供的方式和途径
