一、选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分)
1．高青县言灵人民调解委员会调解了一起关于“变更抚养权”的纠纷。当事人离婚后，女儿跟随父亲生活，但是随着张女士生活条件的不断改善，和对女儿的思念之情，张女士就想要回女儿的抚养权。在双方私下协商了几次未果后，张女士走进了调解室，来寻求帮助。最终在调解员的耐心调解下双方达成协议：婚生女由张女士抚养。这说明( )
A．协商无法解决问题
B．不应通过协商解决问题
C．调解效果优于协商
D．协商和调解都是解决矛盾的重要选择
