电子邮件(electronic mail，常缩写为Email、email或email)指通过互联网传递的邮件，即用户之间通过互联网发出或收到的信息，是目前互联网上应用最广泛的一种服务。
[基本框架]
电子邮件的正文部分通常由称呼、正文、结束语及署名四部分构成。
1．称呼。一般在收件人姓氏前加上Dear。
2．正文。正文是邮件的主体部分，是写信人要谈论或陈述的内容。正文内容要求简洁达意，层次分明。
3．结束语。常见的结束语有：I am looking forward to your reply./With best regards./I wish you good luck.等。有时这部分也可省略。
4．署名。写在正文右下角的位置。
