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高中英语编辑
2012届高考英语总复习练习:Unit 24《Society》(2)(北师大版选修8)安徽专用
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  • 资源类别试题
    资源子类一轮复习
  • 教材版本北师大版(现行教材)
    所属学科高中英语
  • 适用年级高三年级
    适用地区新课标地区
  • 文件大小88 K
    上传用户ruyiwang
  • 更新时间2011/7/29 8:22:43
    下载统计今日0 总计18
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资源简介
Ⅰ.完形填空
[语篇解读] 作者在饭店中给贵宾服务时不慎失手,经理在处理完僵局后非但没有指责,反而悉心传授服务秘诀。作者赢得了客人的谅解,对经理的敬佩之情油然而生
1.解析: 上一句提到服务员每天都与顾客打交道,出现问题时,服务员有能力用某种方式让事态顺利进行,由此可知让顾客满意是服务员的职责。please使满意。
答案: D
2.解析: 第一段的开头部分明确提到作者是“服务员”,此处选A与之相呼应。
答案: A
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